Au programme de cet article :
De nos jours, envoyer des newsletters fait partie des bonnes pratiques pour promouvoir vos services. Cette démarche devra occuper une place centrale dans votre stratégie commerciale. C’est pourquoi nous vous proposons de découvrir nos meilleurs conseils , pour créer une newsletter efficace.
Qu’est-ce qu’une newsletter ?
Une newsletter est une lettre à caractère informatif. Appelé aussi campagne emailing, ce document est envoyé par le biais d’un courrier électronique à un nombre défini d’abonnés. Il s’agit d’une opération commerciale qui fait la promotion d’une offre ou d’un produit. En effet, ce processus sert à booster les ventes et à fidéliser les clients. De même, avoir une liste élargie de prospects est l’un des objectifs de cette campagne.
Les avantages d’une newsletter
Les newsletters sont un moyen de communication bénéfique pour les entreprises. Contrairement à d’autres campagnes, cette démarche :
- est moins coûteuse
- permet de garder un lien permanent avec les clients et les prospects
- est un moyen performant pour fidéliser les clients
- sert à annoncer au préalable les promotions et les offres
- augmente le trafic de votre site sur internet
Les étapes à suivre pour réussir une newsletter
Une newsletter réussie doit répondre à un nombre d’exigences techniques et esthétiques. L’originalité, la créativité et la simplicité sont les critères indispensables pour se démarquer sur le marché. Découvrons ensemble, les étapes nécessaires pour réaliser une newsletter qui attire l’attention.
Identification des objectifs de la campagne
La première étape désigne l’identification des objectifs de la campagne. Il est ainsi important de définir d’emblée , les destinataires, les dates et la fréquence des envois.
Choisir le service d’envoi approprié
Les newsletters sont souvent envoyées via Gmail ou Outlook. Ce sont les services de messagerie les plus récurrents, pour ce type d’usages. Pour une utilisation professionnelle, d’autres services sont disponibles sur la toile. Les plus performants sont généralement payants, et permettent d’atteindre une cible plus élargie de clients et de prospects. Vous pouvez tout de même profiter des essais gratuits, qui sont accessibles pour une durée limitée.
Choisir le template
Cette étape est cruciale! En effet, il est primordial d’attirer le regard du client, par un modèle de newsletter plaisant, utile et intéressant. Selon les experts, il est important d’équilibrer le contenu écrit et les éléments graphiques, afin d’assurer une composition visuelle cohérente.
La créativité du message
Pour séduire le destinataire, une newsletter réussie doit se démarquer des autres publications similaires. Le message est censé être pertinent, différent et authentique.
Utilisez les éditeurs de texte
La mise en forme est capitale pour avoir une publication, correcte et visible. Afin d’éviter d’avoir des caractères spéciaux dans la newsletter, il est conseillé d’utiliser un éditeur de texte. Dans le même sillage, aérer le texte et respecter les règles de ponctuation sont des consignes à respecter. De cette façon, votre lettre d’information sera simple et agréable à lire.
Tester votre newsletter
Une fois que vous avez respecté les étapes précédentes, essayez de tester votre newsletter avant de l’envoyer aux clients. Cette vérification permet de corriger les défaillances éventuelles.
Inclure les boutons des réseaux sociaux
Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont des outils indispensables pour booster la notoriété d’une entreprise sur la toile. À ce titre, les spécialistes de la communication recommandent l’intégration de vos médias sociaux, à la newsletter.
Une ultime vérification
Pour éviter les mauvaises surprises, il est préférable d’envoyer la newsletter en interne. Les retours de vos collaborateurs peuvent la rendre plus efficace, et de meilleure qualité.
Nos conseils pour atteindre les objectifs de votre campagne emailing
Une newsletter efficace doit cibler de prime abord les abonnés. Envoyer aléatoirement des courriers est considéré comme un spam par la majorité des boîtes de messageries. Techniquement, ce type de messages est moins visible pour les utilisateurs. Voilà pourquoi, il faut trouver la parade, pour atteindre un grand nombre de prospects.
Il est également important, d’envoyer vos newsletters de manière régulière, en fonction de la stratégie de communication adoptée par votre entreprise. Il est en effet important d’optimiser la fréquence d’envoi, pour avoir une stabilité qui affectera la viralité de vos messages.
Sur le fond, les newsletters doivent adopter un ton neutre. Il faut ainsi éviter l’exagération, quand vous faites la promotion des produits. Le titre de l’annonce devrait quand même, éveiller la curiosité du destinataire.
Les newsletters sont conçues pour apporter une information inédite au client. Il convient de personnaliser le contenu diffusé, et de l’adapter au destinataire. Cela favorisera son implication et jouera en la faveur de votre campagne emailing.
Au final, nous vous recommandons d’analyser les résultats de votre campagne de ciblage, les retours et les améliorations à faire dans le futur.
La rentabilité des newsletters
Il est difficile de savoir exactement, combien une newsletter pourrait rapporter à l’entreprise. Néanmoins, une étude récente affirme qu’un euro dépensé pour ce genre de campagnes est capable de générer 33 euros. Cette moyenne reste approximative et variable. Mais il est certain que la digitalisation permet d’atteindre un nombre conséquent de clients et de prospects.
En tant qu’un incontournable de la communication en ligne, la newsletter, représente un des moyens efficaces pour atteindre cet objectif.